ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GH ROGAŠKA LOYALTY CLUB
1. ALLGEMEINES ÜBER DAS LOYALTY-PROGRAMM
Es ist das Ziel des Treueprogramms des GH Rogaška Loyalty Clubs, es den Gästen des Grand Hotel Rogaška**** SUPERIOR, die sich für das Programm anmelden, zu ermöglichen, im Folgenden beschriebene Vergünstigungen zu nutzen.
2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
GH Rogaška Loyalty Club: Marke (in Wort und Bild) im Eigentum der Immobiliengesellschaft SLKI d.o.o., Organisator des Treueprogramms und Eigentümer von Unterkunftsobjekten im Rahmen des GH Rogaška****SUPERIOR, das an diesem Programm teilnimmt. Die SLKI d.o.o. ist eine Immobiliengesellschaft, die bei der Durchführung dieses Programms als Hauptsubjekt die mit dem Programm festgelegten Rechte gewährleistet und von ihren Mitgliedern Verantwortung verlangt und/oder den Mitgliedern andere Gewährleistungen bietet.
Programm: Treueprogramm, das die SLKI d.o.o. unter dem Namen GH Rogaška Loyalty Club organisiert. Alle Urheberrechte an diesem Programm sind ausschließlich im Eigentum der Immobiliengesellschaft SLKI d.o.o.
Kunde: Kunde, der dem Programm noch nicht beigetreten ist und der die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms noch nicht akzeptiert hat.
Mitglied: Kunde, der dem Programm beigetreten ist und der die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat.
3. BEDINGUNGEN DER MITGLIEDSCHAFT
Jede volljährige natürliche Person kann Mitglied des Programms werden, indem sie die notwendigen Daten in der Beitrittserklärung an der Rezeption des Unterkunftsobjekts oder über das Online-Anmeldeformular angibt. Damit der Kunde zu einem Mitglied wird, muss er die notwendigen Daten weiterleiten und die Beitrittserklärung ausfüllen. Die Programm-Mitgliedschaft ist kostenlos. Das Mitglied kann jederzeit mittels schriftlicher Benachrichtigung seine Programm-Mitgliedschaft kündigen. Damit tritt es aus dem Programm aus, womit das bestehende Verhältnis zwischen dem Mitglied und dem Programm GH Rogaška Loyalty Club dauerhaft aufgelöst ist und alle mit der Programm-Mitgliedschaft verbundenen Vergünstigungen ihre Gültigkeit verlieren.
4. VERGÜNSTIGUNGEN, DIE DAS PROGRAMM BIETET
Die Mitglieder haben nach der Anmeldung zum Programm das Recht auf Ermäßigungen und Vergünstigungen. Die Mitglieder haben das Recht auf Ermäßigungen bei der Online-Reservierung auf der Website www.rogaska-resort.com in Höhe von bis zu 10 % (abhängig von der Verfügbarkeit) auf den niedrigstmöglichen Unterkunftspreis. Die Mitglieder haben auch das Recht auf Sonderangebote, die regelmäßig auf ihrem Online-Profil unter www.rogaska-resort.com veröffentlicht werden.
Die Club-Mitglieder werden über die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse Informationen über aktuelle Angebote und Aktionen, angemessenes Promotionsmaterial, Fragebögen zur Zufriedenheit/Qualität und andere Fragebögen im Zusammenhang mit der Nutzererfahrung in den Objekten des Grand Hotel Rogaška ****SUPERIOR erhalten.
Die Club-Mitglieder haben das Recht, sich jederzeit von dem Erhalt solcher Benachrichtigungen abzumelden.
5. ERMÄSSIGUNGEN UND ANGEBOTE FÜR MITGLIEDER AUF DER WEBSITE
Die Mitglieder haben nach der Anmeldung zum Programm das Recht auf Ermäßigungen und Vergünstigungen. Die Mitglieder haben das Recht auf Ermäßigungen bei der Online-Reservierung über die Website auf den niedrigstmöglichen Unterkunftspreis. Die Mitglieder haben auch das Recht auf Sonderangebote, die regelmäßig auf ihrem Online-Profil unter www.rogaska-resort.com veröffentlicht werden. Die SLKI d.o.o. behält sich das Recht auf Veränderung oder Beendigung von Ermäßigungen und günstigeren Angebotspreislisten ohne vorherige Ankündigung (abhängig von der Verfügbarkeit) vor. Ein Mitglied kann Ermäßigung auf maximal fünf Unterkunftseinheiten generieren.
6. SICHERHEIT UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DER MITGLIEDER DES GH ROGAŠKA LOYALTY CLUBS
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln werden, werden wir sorgfältig schützen, verarbeiten und sie im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und im Rahmen nationaler Gesetzgebung auf dem Gebiet des Schutzes personenbezogener Daten handhaben.
Mit Eingabe seiner personenbezogenen Daten auf der Website und mit Ausfüllen des Feldes auf der Website, das sich auf die Zustimmung zur Nutzung personenbezogener Daten (also mit dem Setzen des Häkchens in dieses Feld) bezieht, beziehungsweise mit Angabe seiner personenbezogenen Daten auf der schriftlichen Beitrittserklärung und mit seiner Unterschrift auf dieser Erklärung, die sich auf die Nutzung personenbezogener Daten bezieht, erteilt das Club-Mitglied seine persönliche Erlaubnis und Zustimmung dazu, dass der Verwalter personenbezogener Daten, also die Gesellschaft SLKI d.o.o., Zdraviliški trg 11, 3250 Rogaška Slatina, Slowenien, alle personenbezogenen Daten, die sich auf ihn beziehen sowie im Rahmen der Mitgliedschaft im GH Rogaška Loyalty Club bekannt sind und werden, erhebt, sammelt, führt, verwaltet, verarbeitet und speichert zum Zwecke der Durchführung von Marketing-Leistungen, Promotionsaktionen, einschließlich Direktmarketing und der Durchführung der Geschäftstätigkeitsanalyse sowie der Analyse einzelnen Kaufverhaltens. Damit stimmt das Club-Mitglied damit überein und erteilt seine persönliche Erlaubnis dazu, dass der Verwalter personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings alle personenbezogenen Daten, die sich auf ihn beziehen und die im Rahmen der Geschäftstätigkeit dem Verwalter bekannt sind oder werden, nutzen kann, außer sensiblen personenbezogenen Daten.
Die personenbezogenen Daten werden auf dem Gebiet der EU und außerhalb der EU verwaltet werden. Jedes Mitglied kann mittels schriftlichen Antrags, gesendet an die Adresse des Verwalters personenbezogener Daten oder über E-Mail an die Adresse [email protected], jederzeit und ohne Begründung verlangen, dass der Verwalter dauerhaft oder vorübergehend aufhört, seine personenbezogenen Daten und Daten über erfolgte Käufe zu nutzen. In diesem Fall wird der Verwalter innerhalb von 15 Tagen nach Antragerhalt die Nutzung von personenbezogenen Daten und von Daten über Käufe zu angeführten Zwecken unterbinden und darüber das Club-Mitglied, das dies beantragt hat, in den folgenden fünf Tagen informieren.
7. GELTENDES RECHT IN RECHTSANGELEGENHEITEN
Zur Beurteilung der Rechtsverhältnisse zwischen der SLKI d.o.o. und den Club-Mitgliedern wird slowenisches Recht angewandt.
8. BENACHRICHTIGUNGEN ZUM LOYALTY-PROGRAMM
Die Mitglieder des GH Rogaška Loyalty Clubs können sich alle Informationen im Zusammenhang mit dem Programm auf der Website www.rogaska-resort.com ansehen. Alle Fragen im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft und Benachrichtigungen über die Veränderung personenbezogener Daten oder aller anderen Daten, die für die Mitgliedschaft von Bedeutung sind, leitet das Mitglied an die E-Mail-Adresse [email protected] weiter oder wendet sich über das Online-Formular an uns.
Rogaška Slatina, 2. 2. 2022